制造业 · AI Agent 落地

汽配工厂引入 AI 采购助手,
询报价效率提升 4 倍,数据不出厂区

某珠三角汽配制造企业日均处理 50+ 条供应商询价。人工比对费时、出错、响应慢。励康为其部署 SPARK 本地算力 + Hermes Agent 企业微信机器人,实现询报价全流程自动化。

40%人力成本节省
4 倍询报价处理效率提升
7 天从部署到上线

人工询报价:效率瓶颈卡住增长

该企业是珠三角某中型汽配制造工厂,年营收约 3 亿元,供应商超过 200 家。采购团队 5 人,每天需要处理来自供应商微信群、邮件和 ERP 系统的 50 多条询价请求。

每条询价需要:查阅历史报价记录 → 比对 3-5 家供应商价格 → 填写报价审批表 → 回复供应商。人工处理平均耗时 30 分钟/条,供应商平均等待 4 小时。

核心痛点:

  • 询报价响应慢导致供应商流失(竞争对手响应 < 1 小时)
  • 人工比对出错率约 8%,导致定价偏高或偏低
  • 历史报价数据散落在 Excel、微信群和邮件中,无法追溯利用
  • 采购数据涉及核心成本结构,管理层坚决要求数据不出厂区

三层架构闭环:算力不出厂 + AI 打通企微

励康基于 AI 全栈三层架构,为该工厂量身定制了从底层算力到上层交互的完整方案:

第一层:算力引擎 — SPARK 本地部署

部署一台 SPARK 算力盒子(128GB 统一内存,CUDA 生态),直接接入工厂内网。运行 Qwen-14B 模型用于询报价智能匹配,数据全程不出厂区,满足管理层安全要求。

第二层:模型网关 — One API 统一管理

搭建 One API 模型网关,将本地 Qwen 模型与云端大模型(需要时)统一接入。实现 API Key 集中管理、成本追踪和请求审计。网关带自动故障转移——本地模型优先,峰值流量自动分流。

第三层:智能触达 — Hermes Agent + 企业微信

开发 Hermes AI 采购助手,集成到企业微信工作台。供应商在微信群发询价 → 机器人自动解析 → 对比历史价格库 → 生成报价建议 → 推送给采购员审批 → 一键回复供应商。

供应商群消息→Hermes Agent→One API 网关→SPARK + Qwen→报价建议

7 天上线的 AI 采购助手,带来可量化改变

项目从需求调研到上线仅用 7 天,业务零中断。上线一个月后,效果远超预期:

40%采购团队人力成本节省
4 倍询价处理效率提升
30min → 3min单条询价处理时间
< 2%报价错误率降至

更关键的是,供应商满意度大幅提升——平均响应时间从 4 小时缩短至 15 分钟。该工厂已经在规划第二期:将 AI Agent 拓展到库存管理和生产排程场景。

客户原话:"原本只是试试看,没想到 7 天就上线了。采购部 5 个人的活,现在 3 个人就能干,而且数据全在厂里,领导很放心。下一期我们打算把质检流程也交给 AI。"

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